Ho avuto recentemente l'opportunità di visitare in via Barcellona a Cagliari il ristorante Da Tonio 2.0.
L'atmosfera del ristorante era accogliente e invitante. Purtroppo il locale era sprovvisto di una pedana per la sedia rotelle. Questo è stato un problema sobbarcato solo grazie all’aiuto dei miei amici che mi hanno sollevato di peso.
Nonostante questo intoppo, il personale si è dimostrato molto cortese e attento. Hanno prontamente accolto me e i miei compagni, offrendo assistenza nel caso ne avessimo avuto bisogno. Il menù offriva una varietà di piatti deliziosi tra cui scegliere, ma la pizza ha regnato su tutto in quanto bontà e genuinità di ingredienti usati.
Tonio ha promesso di installare una pedana e diventare un luogo accessibile a tutti.
Troppo spesso, le promesse di questo genere non vengono mantenute, ma in questo caso ho visto un impegno reale nel tradurre le parole in azioni concrete.
Sono fiducioso che questa iniziativa avrà un impatto positivo sulla sua reputazione e sulla soddisfazione dei clienti a lungo termine